Det er ikke lenger bare bare å besøke sin gamle tante Olga på sykehjemmet, men de strenge tiltakene er til Olgas beste.
Den 14. mars innførte Helsedirektoratet adgangskontroll og besøksstans i alle landets helseinstitusjoner. Enhetsleder for omsorgstjenesten i Hemnes, Kari Lillebjerka forteller hvordan de gikk fram da meldingen kom.
– Vi begynte med å låse dørene og henge opp plakater med informasjon om hvor de kunne ringe, for så å begynne planlegging og iverksetting av tiltak.
Hun sier at de har opplevd stor forståelse fra både brukere og pårørende.
– Jeg opplever det som en stor ro, hvor de føler seg trygge og ivaretatt. Det er selvfølgelig tøft for noen pårørende som ikke kan møte sine nærmeste, kanskje i størst grad når de går inn i sine siste dager av livet.
Unntak
Lillebjerka forteller at i noen tilfeller vil det være aktuelt å gjøre unntak fra besøksforbudet, slik at nærmeste pårørende får besøke sine ved alvorlig sykdom og i livets siste dager. Dette skal da avklares med avdelingsleder.
– De nye rutinene for besøkende omfatter at besøkende hentes ute når de kommer, og ledes inn på pasientens rom, der de må oppholde seg under hele besøket. Det skal ikke være flere enn to besøkende samtidig, og besøket skal ikke vare lenger enn 60 minutter. Pårørende følges ut etter besøket.
Selv gjetter hun at det blir lenge før akkurat dette tiltaket blir lettet på.
– Vi ser jo at det er de eldste som er mest sårbare for viruset, og det er med god grunn tiltakene er såpass strenge. Det er tøft for de ansatte og stå i også, når de møter pårørende som har et sterkt ønske om å møte sine nærmeste. Men det er selvfølgelig tøffest for brukerne og pårørende.
Bofellesskap
Det er ikke bare pårørende som vil komme til en låst dør på omsorgssentrene.
– Det gjelder alle, også for eksempel vareleverandører. Ansatte med sykdomssymptomer skal heller ikke komme på jobb.
De nye retningslinjene gjelder også bofellesskap utenom omsorgssentrene, hvor det da vil være besøksforbud på alle fellesareal.
– Jeg håper flere tar kontakt, om man er pensjonert sykepleier eller bare frivillig. Du blir ikke hevet ut i noe du ikke behersker.
– Vi oppfordrer ellers folk til å ta hensyn til de samme retningslinjene når det gjelder besøk i den enkeltes leilighet.
På omsorgssentrene skiller man mellom bemannede omsorgsboliger og sykehjem, hvor Helsedirektoratet har ulike retningslinjer for de to.
– Vi opplever derimot at vi ikke har mulighet til å skille dem ettersom man er avhengig av å kunne gå mellom avdelingene i mange tilfeller. Dermed gjelder samme retningslinjer for både bemannede omsorgsboliger og sykehjem.
40 i karantene
Lillebjerka forteller om en utfordrende periode for noen uker siden, hvor 40 ansatte i omsorgstjenesten var i karantene samtidig.
– Det var etter vinterferien, hvor mange av de ansatte kom fra Sverige og måtte rett i karantene. Det var tøft, men tallet har siden vært synkende. For noen dager siden var det 15 i karantene, og nå tror jeg det er enda færre. Vi prøver å ikke slite ut personalet, vi tenker jo at vi fortsatt er i en tidlig fase og skal være forberedt på at det kan bli verre.
Lillebjerka har tidligere gått ut og oppfordret folk til å ta kontakt hvis de kan stille seg selv til disposisjon i denne utfordrende tiden. Hun forteller at hun har fått få henvendelser til nå.
– Jeg håper flere tar kontakt, om man er pensjonert sykepleier eller bare frivillig. Du blir ikke hevet ut i noe du ikke behersker. Det finnes alltids hverdagsoppgaver man kan hjelpe til med, så folk må ikke være redde for å ta kontakt, avslutter Kari Lillebjerka.