Nytt system for blodprøver ved Korgen legekontor
Korgen legekontor skroter kølappsystemet og innfører timebestilling for blodprøver og andre laboratorietjenester. – Håpet er at det skal bli mindre venting og mer effektivt, sier teamleder Beate Sagmo Ottermo.
Korgen Legekontor har innført ei endring når det gjelder blodprøvetaking/ timer på lab. Vi fikk noen ord med Beate Sagmo Ottermo, som er teamleder for legekontorene i Hemnes, om hva dette gjelder, bakgrunnen for det og hva det betyr i praksis.
Fra kølapp til timebok
– Dere gjør ei endring med tanke på blodprøvetaking ved Korgen legekontor, fortell litt om det og bakgrunnen for dette.
– Kølappsystemet blir borte, før kom pasientene til kontoret, trakk kølapp og ventet på tur. Nå setter vi dem opp i egen timebok for lab. Det gjelder alle timer for eksempelvis øreskylling, blodprøver, sårskifte, og slike ting, sier Ottermo og forklarer videre:
– Pasientene tar kontakt ved å ringe legekontoret, eller møte i resepsjon for å bli satt opp på time.
Pasienter som allerede er inne til legetime, som møter fastende og ønsker å ta blodprøver samme dag, skal nå henvende seg i luka. Der får de tildelt en time og venter på tur i venterommet – i stedet for å trekke kølapp slik det var før.
Ottermo opplyser om at endringen med ei slik timebok har vært på trappene ei stund, og de har hentet inn erfaringer fra andre legekontor.
– Vi er litt spente vi og, men nå hopper vi i det. Jeg har snakket med blant annet legekontoret i Mosjøen og fått en mal på ei sånn timebok som de bruker, så prøver vi det ut og tilpasser det til vårt behov, slik at vi får det til å fungere for oss.
– Kan dette bety mer venting for pasientene?
– Håpet er at det skal blir mindre venting. Slik systemet har vært til nå har det vært veldig lang ventetid, spesielt først i uka. Ønsket vårt er at det skal bli mer effektivt og mindre ventetid, avslutter hun og presiserer at dette kun gjelder legekontoret i Korgen. Legekontoret på Hemnesberget beholder sitt system.
