1.juni var det klart for åpning av Coop Extra Korgen, samt markering av den oppgraderte Byggmixbutikken og fasadeløftet som hele Korgensenteret har fått. Det vrimlet av fornøyde kunder og ansatte hele dagen.
Parkeringsplassen var full da startskuddet for åpningsfesten på Korgensenteret gikk klokken 10.00 torsdag formiddag. Direktør Lars Arve Jakobsen i Coop Nordland åpnet ballet:
– Nå er vi kommet til dagen, 1. juni, da vi skal åpne. Ja, egentlig hele Korgensenteret med åpning av butikker her, begynte han, før han takket eiere og Coop Korgen for tilliten.
– Det har vært en fantastisk givende og god prosess for å komme frem til denne løsningen, fortsatte han.
Direktøren var fornøyd med å nå kunne åpne det han kalte en ny og fresh butikk.
– Nå stiller vi med det mest moderne av butikkonsept som vi har i Norge, her i Korgen i dag. Vi er kjempestolt av å være med på dette, og har selvfølgelig investert masse. Vi har brukt rundt 30 millioner kroner på dette, pluss investeringer i butikk, i tillegg til åpninga av Prix i Bleikvasslia, – og kjenner at det er helt rett. Vi har utrolig stor tro på det som er gjort her nå, og en av grunnene til dette er dem vi ser her, sa han og snudde seg, og gjorde en armbevegelse mot de ansatte som sto bak ham – i nye røde skjorter. Jakobsen takket dem alle for innsatsen før han ønsket velkommen med både åpningstilbud og kake – etter at Hemnes kulturskole hadde fått bidra med musikalske innslag. Julianne Hjerpbakk, Ida Elvine Klemetsen, Andreas Kyllingmo Hartz og Mattis Bjørkmo spilte to sanger: Idas Sommervise og bursdagssangen, til stor applaus fra de oppmøtte. Ansatte i kulturskolen Elisabeth Ødegård, Elisabeth Knutsen og Max Mikalsen bisto også til den gode stemningen før Arnulf Skreslett fikk æren av å klippe snoren.
Skryter av de ansatte
Driftssjef for Coop Nordland, Erlend Ervik, var til stede under åpningsfesten, med et smil om munnen.
– Hvordan kjennes dette?
– Det kjennes veldig godt. Det har selvfølgelig vært noen lange arbeidsdager, men de ansatte har vært helt fantastiske.
– Så nå kan dere senke skuldrene?
– Nei, det er jo egentlig nå jobben begynner, nå kan vi fokusere på det vi skal holde på med, smiler han. Men jeg er kjempefornøyd med den nye butikken, og jeg er sikker på at kundene også kommer til å bli det, nikker han.
– Hva er du mest fornøyd med av de endringene som er gjort?
– Jeg er veldig fornøyd med hele konseptet, men også med at vi har fått et stort frukt- og grønttorg i front når man kommer inn i butikken, og at vi kan tilby salatbar ved ferskvaren. Vareutvalget er utrolig bra, poengterer Ervik, før det er tid for fotoshoot, sammen med to av de ansatte som står klare til å lære opp kunder i bruk av «Shop Express». Chris René Bratland og Lars Arnold Nermark smiler fra øre til øre, og stiller gjerne opp på bilder på en sådan dag.
– Hvordan kjennes dette for dere?
– Vi er lettet, humrer de og legger til:
– Dette blir veldig bra, gliser de.
Chris forteller at det har vært gøy å få være med på prosessen og se hvor bra det har blitt, selv om det har blitt lange dager.
– Det har vært bare stas, konstaterer han.
– Hva synes du er det beste med nybutikken?
– Alt, jevnt over. Så er det flott med salatbaren, og Shop Express ikke minst, nikker han og forklarer:
– For småbarnsforeldre er det genialt. Man pakker i posen i vogna underveis, og så er det bare å scanne og gå ut. Mange er litt skeptiske til dette, og selvbetjeningskassene, da de er redde for at vi skal miste jobben, men det er overhodet ikke slik. Det bare forenkler jobben vår, og frigjør tid for oss å være på gulvet for å arbeide. Vi må altså ikke gå om folk bruker selvscanning.
Shop Express og fornøyd butikksjef
Jon Ervik har blitt geleidet bort til Expressgutta, av Erlend Ervik.
– Har du prøvd Shop Express før? spør betjeninga ham.
– Nei, svarer Jon, og tar imot det som ved første øyekast kan ligne et håndvåpen, men som er en varescanner som skal gjøre handleturen raskere for kundene. Han får rask opplæring og sendes ut på handlerunde med handlevogn med handlepose klar, håndscanner i hånda og godt mot. Dette må følges opp. Om ikke «Jon på handling: minutt for minutt», så en lightversjon på denne jubeldagen. Kanskje kan journalistens egen fremmedfrykt for ny teknologi dempes, også?
Butikksjef Jonas Kvitnes blir nestemann som blir overrumplet og foreviget på bilder av avisas utsendte. Kvitnes smiler fra øre til øre.
– Dette kjennes veldig godt. Vi har ventet på denne dagen lenge, og endelig er den her. Alle de ansatte, hele gruppa, med Erlend har virkelig stått på, meddeler han og legger til:
– Det har gått overraskende bra, mye bedre enn forventet, men jeg har en kjempegjev gjeng som har stått på. Men det har blitt noen timer arbeid, i allefall i følge fruen, humrer han.
– Hva er du mest fornøyd med?
– Hele butikken har blitt veldig bra og fin, svarer den fornøyde butikksjefen.
Rundt omkring i butikken kjøres handlevogner og handlekurver bæres i alle retninger. Smilende kunder farer rundt som maur i ei tue. Og vår mann, Jon Ervik smiler også underveis i handleturen sin.
– Kan vi få ei oppdatering på hvordan det går med Shop Express?
– Foreløbig går det kjempegodt, kommer det kontant.
– Jeg er litt mer skeptisk til målgangen, legger han til. Og lover å komme med dommen til slutt.
I mål med stil
I det han nærmer seg målstreken får vi øye på ham igjen, og blir med på målgang med ut-scanning etter endt handletur med «håndvåpen». Erlend Ervik kommer gående forbi i samme øyeblikk, og spør hvordan det går med senior.
– Så langt går det bra, kommer det fra Jon. Han er fortsatt ved godt mot, og ser verken stresset, frustrert eller svett ut. Smilet er også på plass fortsatt. Vil han anbefale denne handlemåten, tro?
– Hvordan var det å handle med Shop Express, Jon?
– Det var veldig greit. Man ser hele tiden hva man har handlet for, og medlemsrabatten også, forteller han og peker på scanneren han har i hånda. Det frister til gjentakelse kan han bekrefte.
– Så er det jo ferdig pakket i posen og, det var jo genialt! kommenterer han entusiastisk og konkluderer:
– Eg e kokførnøgd! Ervik triller mot porten hvor han kan scanne seg ut med telefonen, siden han har betalt med Coopay i Shop Express-kassen.
