1. oktober ble inngangsdøra til rådhuset igjen åpnet etter å ha vært koronastengt i et drøyt halvår.
Alvoret i pandemien sank nok inn hos de fleste da statsminister Erna Solberg under regjeringens pressekonferanse 12. mars selv kalte tiltakene de mest omfattende i fredstid. I Hemnes betydde det blant annet stengte dører på rådhuset, og for mange – hjemmekontor.
Gradvis har situasjonen normalisert seg litt mer, rådhuset har blitt fylt opp med ansatte som har vendt tilbake fra hjemmekontor. Nå kommer neste trinn, hoveddøra inn til rådhuset åpnes.
– Er her for innbyggerne
Kari Kvernmo Nilsen og Camilla Berg ved servicekontoret gleder seg til endelig å få ha døra åpen igjen.
– Vi er her for innbyggerne, de siste månedene har publikumskontakten først og fremt skjedd gjennom å løpe og låse inn folk som har hatt avtaler, forteller Kari, som ikke har merket noen økning i antall henvendelser via telefon.
Døra vil være åpen i åpningstiden til servicekontoret, det betyr mellom 10.00 og 14.00 på hverdager.
Bør ha avtale
– Innbyggerne har tidligere vært vant til at det bare har vært å møte opp, så har man fått møte med en saksbehandler, nå ber vi de som har ærend om å avtale på forhånd, selv om døra er åpen, forklarer Kari og Camilla fra servicekontoret.
Det er flere innganger på rådhuset, men foreløpig er det kun den ene som åpnes for publikum. Siden dørene ble stengt har besøkende vært nødt til å stå ute og vente på at saksbehandler eller andre slipper dem inn. Nå kan man se fram til å komme inn i varme lokaler, men ikke så veldig langt.
– Nei, alle må stoppe opp og vente på at de blir hentet av den de har avtale med. De må skrive seg inn i en dagslogg, og også notere når de går ut igjen. Her har vi også håndsprit for desinfeksjon. Loggen oppbevares for eventuell smittesporing i 28 dager, forteller de, men føyer til at de besøkende selvsagt kan henvende seg i skranken for å få bistand, som tidligere.
Møbler fra NCP
Kommunen har fått hjelp fra NCP for å gjøre ventetiden på saksbehandleren litt mer behagelig.
– NCP har stilt ut noen av sine møbler, så her kan de besøkende sette seg ned og vente. Det skal også settes opp en TV her, den skal ha informasjon om korona, og kommunen ellers, og trolig også fra Okstindan natur- og kulturpark.
Det loves også en ny matte, med innvevet kommunelogo. Så langt er det fire sitteplasser i ventesonen, men om det viser seg å være behov for mer kan det ordnes.
– Det er flere møbler å sette inn, men det er sjelden det pleier å komme flere enn fire samtidig, forklarer de.
Ansatte må også logge inn
Det er ikke bare besøkende som må registrere seg, også ansatte må logge inn og ut.
– De må registrere seg med tjenestekortet sitt, slik at vi har full oversikt over hvem som har vært inne i bygget i tilfelle det oppstår smitte. Det virker som både ansatte og besøkende har full forståelse for at det må være strengt, og at det blir restriksjoner.
Selv om Hemnes så langt har unngått lokal smitte må tiltakene være like strenge om eller når et lokalt utbrudd kommer.
– På torsdag 1. oktober blir det også kake for de besøkende, det blir bra å endelig få inn folk igjen, sier Kari, og får støtte fra Camilla:
– Det har vært morsomt å legge til rette og ordne dette området i rådhuset. Det har stått uendret og egentlig ubrukt helt siden 2007, dette er jo døra inn til kommunen, avslutter Camilla Berg.
