Da Huset Café og Motell bestilte internett forlangte Telenor 76.000 for å legge kabel over gata. Nå har de fått internett, langt billigere, og helt uten Telenor.
Bedriften startet sin virksomhet i oktober etter at Korgen Vertshus gikk konkurs. Det de trodde skulle være enkelt, nemlig å benytte samme linjene som vertshuset benyttet fikk de en overraskelse. Telenor nektet å selge tjenester gjennom de etablerte linjene, de ville kun selge en ny fiberlinje.
– Det var vi for så vidt interessert i, og ettersom vi visste at 4-5 bedrifter i nabolaget hadde fått innlagt fiber helt vederlagsfritt regnet vi med at dette var problemfritt, forteller kjøkkensjef Snorre Kristiansen.
Slik ble det altså ikke. Selv om bedriften er nærmeste nabo til fibersentralen i Korgen forlangte nemlig Telenor 76.000 for å installere det de andre fikk uten å betale ei krone. Som nyetablert så de seg ikke råd til et slikt løft, dermed måtte de ta bruk mobile løsninger for kassasystem og betalingsterminal.
Nå har imidlertid saken løst seg.
– Vi tok kontakt med Villmarksnett, og de var løsningsorientert og velvillig. Problemet var at vi måtte grave fra Tømmerheia for å legge kabel fram til oss. Det ville blitt dyrt, om enn ikke like dyrt som hos Telenor, forteller Kristiansen.
Løsningen kom etter et tips fra en kafégjest.
– Han fortalte at Telemix kan levere bredbånd, dermed ringte jeg dem. De var mer enn villig til å hjelpe, så nå har vi fått kjapt internett inn til bygget og ny og bedre løsning inne i bygget. Kundene, både på overnatting og kafé, forlanger og forventer at vi har wifi i bygget. Vi kan allikevel ikke betale store summer for slike tjenester, det er ikke bare å legge på en femmer på kaffen i internettavgift, sier en lettet Kristiansen, som nå også har fått de interne systemene på nett igjen.
Daglig leder Jon Einar Jacobsen hos Telemix bekrefter at de kan levere høyhastighets internett over store deler av Hemnes.
– Huset Café og Motell har fått samme hastighet som Telenor tilbydde, selv om vi bruker en litt annen teknologi. Vi tok vår nærmeste fiberlinje som er på rådhuset i Korgen og sender det via radiolink til Huset. Vi bruker to små antenner, og dermed får bedriften de samme tjenestene.
Jacobsen forteller at fiber er den beste løsningen ettersom dette er lys som dermed oppnår lysets hastighet, men at de kombinerer med annen teknologi der det er vanskelig eller dyrt å få fiber helt fram.
– Vi benytter en gammel teknologi, der vi sender et signal i luften. Det kan være dyrt å grave, og vi oppnår gode resultater med denne løsningen. Vettahaugen mates for eksempel med radiosignaler og ikke fiber, forteller han.
– Da vi ble klar over forskjellsbehandlingen bedriften ble utsatt for følte vi at vi måtte løse dette. Det er morsomt å levere slik at kunden smiler fra øre til øre.
Samarbeid
Telemix har ett tett samarbeid med Villmarksnett. Dette er et selskap som er eid av Hemnes og Hattfjelldal kommuner, og som har lagt, og skal legge fiberlinjer der Telenor ikke ser det økonomisk lønnsomt å bygge ut. På disse linjene er Telemix en av to som leverer innhold til linjene.
– Der linjene ikke rekker fram kan vi finne løsninger, og vi har kunder på Korgfjellet, i Brygfjelddalen og på tettstedene. Det startet egentlig da Arctic Race skulle ha målgang på Korgfjellet. Telenor kunne ikke levere bredbånd, og her skulle både sykkelteamene og media ha bredbånd. Kommunen kom til oss, og vi fant en løsning. Da rittet var over spurte vi kommunen om de ønsket å overta masten som sørget for bredbånd på fjellet, noe de var. Nå brukes denne for å levere tjenester vidt omkring, forteller Jacobsen.
Økt sikkerhet
Internett er en sårbar tjeneste. I høst medførte brudd i fiberkabel til manglende nett både hos Telenor og Villmarksnett. Telenor har tidligere uttalt at det blir altfor dyrt for dem å etablere såkalt redundans.
– Er det ikke mulig å løse dette slik det gjøres i strømnettet, ved å benytte «omkjøring»?
– Jo, og nå har vi laget en løsning for Villmarksnett slik at neste gang det blir brudd vil svært få bli berørt mer enn en kort tid. Opprinnelig sender vi fiber fra Mo via Umbukta til Joesjø, Hattfjelldal og til Korgen. Ei ny linje går nå via Ranfjorden til Korgen og mates inn i nettet. Dermed kan vi sende signaler begge veier, neste gang noen kutter kabelen skal få bli berørt, lover Jacobsen.
Villmarksnett skal nå legge fiberlinjer på Baklandet, mens et nytt prosjekt langs Tustervatnet nå skal ut på anbud. Hemnes kommune har fått tilskudd for å gjennomføre disse utbyggingene. Det er støtteordninger som dekker opptil halvparten av utbyggingskostnadene i områder der det ikke finnes alternative løsninger. Dette gjelder imidlertid ikke for tilfeller som Huset og andre bedrifter eller privatpersoner som bor forholdsvis sentralt, men der de av ulike grunner allikevel ikke får et tilbud – eller leverandøren priser så høyt at det ikke er gjennomførbart.
